退货两件只收到一件，建议您尽快联系商家说明情况并提供退货时的证据材料。不同情形处理方式如下：
1. 商家承认只收到一件：商家可安排补退或退款，问题可快速解决。
2. 商家否认只收到一件：您需提供退货时的快递单、重量证明或开箱视频等证据，以证明退货数量。
3. 平台介入：平台会依据双方提交的证据进行判断，若证据充分，可支持您的诉求。
4. 快递公司有责任：若快递公司在运输过程中丢失货物，可向快递公司索赔。
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退货两件只收到一件的法律依据主要来自《消费者权益保护法》及《合同法》相关规定：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货（定制、易腐等特殊商品除外），经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。若消费者已按约定退回两件商品，但商家仅收到一件，消费者可依据该条款主张其应得的退款。
此外，《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。消费者已履行退货义务，商家应当履行全额退款义务。若因商家原因导致退款不完整，消费者有权要求补退。
同时，《民事诉讼法》第六十七条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。因此，若您主张已退货两件，需提供如快递单号、退货重量、开箱视频、沟通记录等证据，以支持您的主张。综上，在此类问题中，消费者有权要求商家补退差额，前提是能够提供充分证据证明退货数量。
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退货两件只收到一件时，以下常见错误操作可能影响维权效果：
1. 未保留退货证据：很多消费者退货后未保存快递单、称重记录或开箱视频，导致后续无法证明退货数量，影响维权。
2. 直接拉黑或激烈对抗商家：部分消费者沟通无果后情绪化处理，直接拉黑商家或在社交平台公开指责，可能使问题复杂化，不利于协商解决。
3. 忽视平台规则和介入流程：有些消费者不清楚平台售后流程或未能及时申请介入，错过平台调解窗口，导致维权难度加大。
如您已发生上述行为或不确定如何处理，欢迎随时联系我为您提供针对性建议，以保障您的合法权益。如需进一步法律帮助，也可随时与我们律师联系进行详细咨询。
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退货两件只收到一件可能面临以下法律风险，影响维权结果：
1. 证据链不完整导致维权失败：例如，消费者虽称退回两件商品，但无法提供退货时的称重记录或开箱视频，商家则可能否认收到第二件，最终消费者难以获得赔偿。
2. 诉讼时效风险：假设消费者在数月后才发现问题，已超过主张权利的三年诉讼时效，可能丧失通过法律途径维权的机会。例如，消费者退货后一年半才发现商家仅退一件，若再拖延两年以上才起诉，法院可能不予支持。
这些风险提示我们在退货过程中应注重证据留存，并在发现问题后及时采取维权措施，以保障自身合法权益。

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